Garantías

¿Qué procedimiento aplican si el producto llega dañado, vencido o defectuoso?
En caso de que el producto llegue dañado, vencido o presente algún defecto de fábrica, el cliente deberá comunicarse con nuestro servicio de Call Center y adjuntar el número de factura correspondiente.

Una vez recibido el reclamo, nos pondremos en contacto con el cliente para gestionar el cambio del producto por el mismo artículo en buenas condiciones o, en caso de no contar con disponibilidad, por otro producto del mismo valor.